توسعه کسب و کار، ایجاد ارزش بلند مدت برای یک سازمان از مشتریان، بازارها و روابط است.
در سادگی زیبایی وجود دارد، اما شاید این تعریف برای شما کافی نباشد. در قلب آن، توسعه کسب و کار دریافتن این موضوع است که چگونه این نیروها با یکدیگر ترکیب شده تا برای رشد خلق فرصت نمایند. با این حال، هر نظریه نیازمند اثبات است. پس بیایید این گزاره را با هم بررسی کنیم.
- ارزش بلند مدت: در ساده ترین شکل، «ارزش» پول و نقدینگی است که خون جاری در رگهای هر کسب و کار است (اما همچنین می تواند دسترسی، اعتبار یا هر چیز دیگری باشد که یک شرکت برای رشد به آن نیاز دارد). علاوه بر آن، راه های بسیاری برای کسب درآمد سریع برای شما و شرکت شما وجود دارد. اما توسعه کسب و کار با طرح های کسب ثروت سریع و یا بازی های برد و باختی که ارزش افزوده آنها به همان راحتی که به میان آمده است از میان می رود، ارتباطی ندارد. توسعه کسب و کار، خلق فرصت هایی برای ماندگاری ارزش در دراز مدت است تا دریچه های سودآوری باز مانده و ارزش بتواند به صورت نامحدود در آن جریان داشته باشد. تفکر درباره توسعه کسب و کار به عنوان ابزاری برای ایجاد ارزش بلند مدت تنها راه درست موفقیت در رشد مداوم یک سازمان است.
- بازارها: مشتریان در بازارهای مشخص «زندگی» می کنند. شناسایی فرصت های رسیدن به مشتریان جدید با ورود به بازارهای جدید کلیدی مهم برای گشایش ارزش بلند مدت است.
- روابط: همانطور که سیاره ها و ستاره ها برای ماندن در مدار به نیروی جاذبه متکی هستند، هر گونه تلاش در توسعه موفق کسب و کار متکی بر روابط قوی است. ایجاد، مدیریت و استفاده از روابطی که بر پایه اعتماد، احترام و قدردانی متقابل از ارزش های یکدیگر استوارند، برای حفظ جریان ارزش در دراز مدت حیاتی و ضروری است. روابط با شرکا، مشتریان، کارکنان، رسانه ها و غیره، در موفقیت هر گونه تلاش برای توسعه کسب و کار حیاتی است و از این رو، باید در هر تعریفی از مفهوم «توسعه کسب و کار» به طور برجسته بیان شود.
بنابراین، آیا توسعه کسب و کار در واقع همان فروش، روابط یا سوق دادن افراد به سمتی است که ما می خواهیم؟ رک و راست، بله. همه موارد فوق است. اما همچنین خیلی بیشتر از اینها است. یک اصل پیچیده و شگفت انگیز نیازمند درک واضح است تا بتوانیم با شگفتی به یک معامله درست انجام شده بنگریم.